Em apostas esportivas, ocasionalmente os eventos podem ser adiados, suspensos ou até mesmo anulados. Na Betvip, valorizamos a transparência e o respeito ao cliente, assegurando que as apostas sejam tratadas de maneira justa nessas situações imprevistas.
Período para Reagendamento
Quando um evento esportivo é adiado, suspenso ou cancelado, nossos clientes podem ficar tranquilos, pois concedemos um período máximo de 48 horas para que o evento seja reagendado. Durante esse intervalo, os apostadores podem esperar pela nova data do jogo. Caso o evento não seja reagendado dentro das 48 horas, o valor apostado será reembolsado e creditado de volta ao saldo da conta Betvip.
Apostas Múltiplas
Para as apostas múltiplas que contenham um jogo adiado, interrompido ou cancelado, é importante ressaltar que somente a seleção relacionada ao evento afetado será anulada e removida do bilhete. As outras seleções continuam sendo contabilizadas normalmente. Isso significa que os apostadores não perdem toda a aposta múltipla, mas apenas a parte relacionada ao jogo adiado ou cancelado.
Atualizações das Partidas
A Betvip se dedica a fornecer atualizações rápidas e precisas para as partidas, mas é importante compreender que o prazo padrão para atualizações é de 1 hora após o término dos eventos. Contudo, o provedor oficial de informações das partidas pode demorar mais para processar os resultados, chegando a levar até 24 horas. Essa diferença de tempo ocorre devido ao compromisso com a veracidade e integridade dos dados, assegurando uma experiência confiável para os apostadores.
Conclusão
Na Betvip, abordamos com seriedade e transparência os eventos adiados, suspensos ou cancelados em apostas esportivas. Nosso compromisso é oferecer uma plataforma segura e confiável, garantindo aos apostadores a melhor experiência possível.
Para mais dúvidas, entre em contato com o nosso suporte através do chat.
